Counseling e Mediazione
delle relazioni
aziendali

Qui, oltre alle mie competenze di mediatrice e di counselor, metto in campo le mie capacità organizzative e osservative. Sono qualità di cui sono grata.

È per me estremamente stimolante poter entrare in un’azienda di cui non so nulla, che si occupa di qualcosa a me totalmente sconosciuto (che si tratti di un salone di parrucchieri, di un’impresa che si occupa di pulizie, di uno studio di professionisti associati…) e poter aprire nuove finestre di lettura articolando la diagnosi iniziale in modo da restituire e potenziare le competenze già presenti.

Trovo inoltre fondamentale lavorare, quando possibile, all’interno di équipes interdisciplinari. Per tale motivo ho accolto con grande piacere la proposta di collaborazione all’interno della Cesaro&Associati, azienda che si occupa da molti anni di piccole e medie imprese familiari

Esempio 01
Convivenza generazionale in un’azienda familiare

È tangibile un profondo dolore generato dal crescere delle incomprensioni tra i fondatori dell’impresa e i loro figli che stanno prendendo sempre più parte nella gestione dell’azienda.

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Di solito chi mi chiama ha già una sua definizione del problema, e avrebbe già pronta anche la soluzione… solo che non riesce ad attuarla.

Molto spesso si tratta di esplicitare e sciogliere le difficoltà relazionali all’interno di una cornice ben definita che abbraccia l’ambito organizzativo e quello dei significati.

Esempio 02
Mediazione delle relazioni in una piccola azienda artigiana

La titolare lamenta di non riuscire a creare con le sue 5 dipendenti il clima che vorrebbe. Non vuole essere autoritaria ma le sembra di non essere capace di ottenere le prestazioni che desidera…

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Difficoltà di comunicazione, difficoltà operative, conflitti espliciti o impliciti… Quello che più mi appassiona è co-costuire un metodo, un approccio personalizzato che possa diventare patrimonio dell’azienda, del gruppo, dell’associazione, in maniera da potermi gradualmente rendere…inutile!

Presenzio il tempo del cambiamento, ma uno dei miei obiettivi è sicuramente quello di rendere autonome le persone per non creare alcun tipo di dipendenza.

Esempio 03
Mediazione delle relazioni in uno studio di professionisti associati

Viene avvertita una tensione che blocca il fluire della comunicazione e conseguentemente genera difficoltà nella gestione dei clienti, nonché schieramenti interni e malessere. È possibile che uno o più soci decidano di andarsene…

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Fili Invisibili
Nei gruppi di lavoro, nelle aziende, nelle imprese familiari, nelle cooperative o nelle associazioni, si intrecciano fili invisibili fatti di confronti, di torti subiti, di mancati riconoscimenti, di sovrapposizioni di ruoli…: s-velarli (togliere il velo!) permette di creare nuovi e proficui intrecci
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Esempio 04
Mediazione delle relazioni in un'impresa strutturata

Il titolare di un’impresa strutturata si sente stanco e demotivato, disinnamorato del proprio lavoro, affaticato dalle dinamiche interne nella gestione del suo team di responsabili esecutivi.

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Esempio di applicazione
Raccontare i 90’anni della storia di un’azienda familiare

Richiesta: creare una piccola pubblicazione che possa essere consegnata come ricordo dell’evento celebrativo organizzato per festeggiare il 90mo dell’azienda.

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